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La relation client

Optimisation de votre relation client

La relation entre les laboratoires et les praticiens est cruciale. Une communication fluide et une collaboration étroite sont les piliers pour optimiser les délais de production et la qualité des prothèses dentaires.

 

  1. L’importance de la Communication : Une bonne communication permet de s’assurer que les prothèses sont fabriquées selon les spécifications exactes du praticien, ce qui conduit à une satisfaction accrue des patients. Les prescriptions doivent détailler toutes les caractéristiques nécessaires, et les empreintes doivent être accompagnées d’instructions claires.
  2. Défis et solutions : Les erreurs de communication peuvent entraîner des retards et des prothèses non conformes. Pour éviter cela, il est essentiel de mettre en place des protocoles de communication clairs. L’utilisation de technologies numériques, comme les logiciels de gestion de laboratoire, améliore la précision et la rapidité des échanges.
  3. PROTHESIS CLOUD : Notre dernier logiciel offre aux laboratoires des espaces clients sécurisés et illimités inclus dans l’abonnement. Ces espaces permettent une gestion centralisée des factures et des certificats DMSM, réduisant ainsi les risques d’erreurs et améliorant l’efficacité globale. Avec PROTHESIS CLOUD, les laboratoires peuvent offrir un service de qualité supérieure à leurs praticiens, renforçant ainsi leur relation et leur réputation sur le marché.
  4. En modernisant leurs outils de travail, les laboratoires peuvent non seulement améliorer leur collaboration avec les praticiens, mais aussi garantir des résultats optimaux pour améliorer leur flux de production.
  5.  

L’importance d’avoir une fiche google pour votre entreprise

L’importance d’avoir une fiche google pour votre entreprise

Dans le monde numérique d’aujourd’hui, la visibilité en ligne est cruciale pour le succès de toute entreprise. Une des méthodes les plus efficaces est de créer une fiche Google. Voici pourquoi cette démarche est essentielle :

 

  1. Amélioration de la visibilité locale : Une fiche Google permet à votre laboratoire dentaire d’apparaître dans les résultats de recherche locaux. Lorsque les praticiens recherchent des laboratoires dentaires dans votre région, votre entreprise a plus de chances d’être vue. Cela est particulièrement important pour attirer des clients locaux.
  2. Une carte de visite virtuelle : Votre fiche Google agit comme une carte de visite virtuelle. Elle fournit des informations essentielles telles que l’adresse de votre laboratoire, les horaires d’ouverture, le numéro de téléphone, et même des photos de vos réalisations. Cela aide les praticiens à trouver rapidement ce dont ils ont besoin et à décider de faire appel à vos services.
  3. Renforce la crédibilité : Les avis et évaluations laissés par vos clients sur votre fiche Google jouent un rôle crucial dans la prise de décision des praticiens. Des avis positifs renforcent la e-réputation de votre laboratoire et peuvent attirer de nouveaux clients. Encouragez vos clients satisfaits à laisser des commentaires pour améliorer votre réputation en ligne.
  4. Informations pratiques : Google fournit des informations sur la manière dont les clients interagissent avec votre fiche. Vous pouvez voir combien de personnes ont consulté votre fiche, quelles actions elles ont entreprises (comme appeler ou visiter votre site web), et d’où viennent vos visiteurs. Ces données sont précieuses pour ajuster votre stratégie marketing.

 

Avoir une fiche Google est devenu indispensable pour les prothésistes dentaires souhaitant réussir dans l’environnement numérique actuel. C’est un outil puissant pour améliorer votre visibilité locale et renforcer votre crédibilité de manière efficace.